Informativa sui rimborsi

 

 

Da WAKAA, vogliamo che ogni cliente si senta completamente sicuro quando aggiorna il proprio veicolo. 

Ecco perché offriamo una Garanzia di rimborso entro 90 giorni su tutti i prodotti.

 

 

Cosa include la garanzia?

 

✔ Rimborso completo entro 90 giorni 

Se non sei soddisfatto del prodotto per qualsiasi motivo, puoi restituirlo entro 90 giorni dalla ricezione per ottenere un rimborso del 100%—senza domande.

 

✔ Valida per tutti gli ordini

Ogni acquisto include automaticamente questa garanzia. Non è necessaria alcuna registrazione.

 

✔ Procedura di reso semplice e senza problemi 

Basta contattare il nostro team di supporto con il numero d’ordine. Ti guideremo rapidamente e facilmente attraverso i passaggi di reso.

 

 

 

Quali sono le condizioni per il rimborso?

  • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali (sono accettabili segni normali di test/installazione).

  • Tutti gli accessori, cavi e componenti devono essere inclusi.

  • I rimborsi vengono emessi una volta ricevuto e ispezionato il pacco restituito (di solito entro 2–5 giorni).

 

 

 

Chi paga la spedizione di reso?

  • Se il reso è dovuto a problemi del prodotto, difetti o articoli errati, WAKAA copre i costi di spedizione del reso.

  • Se il reso è dovuto a preferenze personali o al fatto che l’articolo non è più necessario, il cliente copre i costi di spedizione del reso.

 

 

 

Quanto tempo richiede il rimborso?

Una volta approvato, il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 3–7 giorni lavorativi.

 

 

 

La nostra promessa per te

Abbiamo progettato questa politica per garantire un’esperienza di acquisto senza preoccupazioni. La tua soddisfazione e fiducia nei nostri prodotti sono ciò che conta di più—aggiorna la tua auto con serenità.